Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe Gości korzystających z serwisu bar.planetacatering.pl (dalej: „Serwis”), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Planeta Smaku Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-155), przy ul. Konduktorskiej 33, NIP: 638-177-57-34, REGON: 241487018. Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@planetacatering.pl oraz pod numerem telefonu 881 000 233.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Gości przetwarzane są w następujących celach:
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (przyjęcie, opłacenie i wydanie zamówienia) - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy);
- rozpatrzenia ewentualnych reklamacji - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na obsłudze zgłoszeń Gości);
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
3. Zakres przetwarzanych danych
W związku ze złożeniem zamówienia przetwarzamy: numer stolika, imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu Gościa. W związku z płatnością online dane rozliczeniowe przetwarzane są bezpośrednio przez operatora płatności, opisanego w pkt 5 poniżej. Ponadto automatycznie zbierane mogą być dane techniczne (np. adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce) w zakresie opisanym w Polityce Cookies.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie numeru stolika, imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i zrealizowania zamówienia (w tym dokonania płatności oraz kontaktu w sprawie zamówienia) - bez ich podania złożenie zamówienia w Serwisie nie jest możliwe.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu Serwisu i realizacji zamówień, w tym w szczególności:
- operatorowi płatności internetowych Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu) - w celu obsługi płatności za zamówienie;
- dostawcy usług hostingowych i utrzymania Serwisu - w celu zapewnienia jego działania;
- podmiotom świadczącym usługi księgowe - w zakresie niezbędnym do rozliczeń podatkowych;
- organom państwowym uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Serwis wykorzystuje czcionki Google Fonts, ładowane z serwerów Google LLC. W związku z tym adres IP urządzenia Gościa może zostać przekazany do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, w zakresie niezbędnym do wyświetlenia czcionki. Więcej informacji na ten temat zawiera Polityka Cookies.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego realizacji i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przechowywane są do czasu przedawnienia tych roszczeń.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdemu Gościowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych, w zakresie w jakim nie jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na podstawie przepisów prawa;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli Gość uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail wskazany w pkt 1.
8. Profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec Gości zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania w rozumieniu RODO.
9. Pliki cookies
Szczegółowe zasady wykorzystania plików cookies w Serwisie opisuje odrębna Polityka Cookies, dostępna w Serwisie.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianom, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.